销售为王 成交才是硬道理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

销售为王 成交才是硬道理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 绝对成交的销售信念2

成功销售三要件2

“一定要成功”的销售信念3

成功销售关键在性格4

过人的自信与决心5

心态左右销售的成功7

培养积极的销售心态8

不做半途而废的销售员10

坦然面对别人的嘲笑11

不要轻言放弃12

坚持到底就是胜利14

告别你的消极心态15

甩掉包袱轻装上阵16

做一个专业的销售员17

第二章 赢得成交的销售理念20

看不见的敌人才是最可怕的20

商品本身不是销售成功与否的关键21

别让你的“资料”成为“死料”22

把一天的时间当做两天用22

将理论与实际结合起来23

从“卖”到“赚”的策略24

不断壮大自己的客户群25

真心实意地关怀着自己的客户26

不要使用拙劣的销售手段27

不要表现出焦虑的神情28

付出与收获成正比30

尝试改变你自己30

在变化中谋求发展31

让客户感受到服务的快乐32

第三章 做好成交前的铺垫工作36

销售员应该着装得体36

不一定非要西装革履36

与客户近距离接触37

正确使用你的名片38

有效沟通的技巧39

读懂客户的心理40

决定销售的三要件41

销售员必备的“三爱”41

金钱不是万能的42

了解自身的缺点43

打造你的个人魅力44

第四章 发现自己的成交客户48

做一个大师级的探寻者48

寻找潜在的客户48

乘车时不忘搜集有关信息49

全力以赴，四处留心50

懂得跟踪你的潜在客户51

利用公司的资料寻找客户52

通过查阅相关资料寻找客户54

通过外部资源寻找客户55

通过市场咨询寻找客户56

通过相关讲座寻找客户57

通过广告媒介寻找客户58

通过留心观察寻找客户59

寻找有影响力的人物61

利用客户连锁反应62

第五章 接近自己的成交客户64

做好接近客户的准备64

对客户进行自我介绍65

以客户利益为突破口66

利用聊天拉近与客户间的距离67

学习并掌握接近客户的技巧68

当好客户的倾诉对象70

积极采纳客户的意见71

赢得客户的信任72

抓住客户的竞争心理74

让客户产生购买的责任感75

注意强调购买的最佳时机76

通过他人介绍法接近客户77

通过利益接近法接近客户78

通过赞美接近法接近客户79

通过好奇接近法接近客户81

通过问题接近法接近客户82

通过震惊接近法接近客户83

第六章 发掘客户需求促使成交86

销售是98%对客户的了解86

“销售之神”的教训87

具备敏锐的判断力89

准确定位客户的心态89

收集客户需求的相关资料91

对客户的了解越全面越好92

准确洞悉客户的购买动机93

如何破译客户的购买心理95

挖掘客户的潜在需求97

预测客户的未来需求98

为客户需要的产品增值100

创造出客户的需要102

对不同客户采用不同的销售策略103

善于“曲线销售”法108

第七章 使成交前的初次访问获得成功112

使用当面约见法112

使用电话约见法113

使用信函约见法113

使用委托约见法115

发自肺腑地赞美客户115

让客户觉得自己是个重要人物117

初访中适当展现你的幽默118

不要有第一次的逃避119

懂得“望、闻、问、切”120

一定要准时赴约122

掌握递名片的方法123

接受名片有讲究124

凡事不要操之过急125

给客户留下深刻的印象126

巧妙看穿客户的腰包127

如何识别关键人物128

利用等候时间搜集信息130

情论重于理论131

AIDMA销售法则132

与自己的潜意识作斗争133

不给对方说“不”的机会135

起坐与客户保持平等136

突破障碍的有效方法137

为第二次访问创造机会139

第八章 使成交前的再访获得成功142

为再访做好准备142

再访的关键点143

巧妙使用问候函145

如何应对难缠的客户146

直接再访的必要性147

礼轻意重情也真148

一定要记住客户的姓名148

不要遮掩商品的缺点150

把上座让给客户151

警惕客户有抵触心理的坐法152

“标新立异”见奇效153

隐藏在背后的最危险154

值得推崇的服务秘诀155

不要忘了辞别时的礼节157

和你的客户共同用餐158

给客户送礼也是一门艺术159

第九章 成交从客户的拒绝开始162

销售是从拒绝开始的162

怎样应对客户的拒绝163

不要害怕客户的拒绝164

以积极的心态面对拒绝166

以退为进应对拒绝168

从客户的喜好入手169

通过小故事说服客户170

通过举例子说服客户171

通过问题来说服客户173

小贩的销售圣经174

抓住客户的惧怕心理176

善于运用人际关系177

以抓住女性的弱点为突破口178

不要轻易上“欢迎”的当179

不要给自己留后路180

生意不成情意在181

第十章 在商谈中巧妙成交184

把握好谈判的原则184

懂得驾驭谈判进程185

在谈判中抢占上风187

正确处理谈判中的异议188

处理异议应当遵循的原则190

谈判过程要慎言192

别让客户因为花钱而心疼193

让客户记住商品的优点194

针对客户的本性开展工作195

巧用交际手腕196

借助上级领导的威望197

成交前后的注意事项198

善于捕捉成交信号199

小心谨慎促使成交201

掌握好签约的时机202

树立正确的成交态度203

充分留有成交余地204

第十一章 成交之后的延续工作208

做好售后服务工作208

成交并不意味着销售的终结209

想客户之所想211

提供优质的售后服务212

客户的利益是你行动的指南213

与客户保持长期的联系214

让客户帮你去销售215

巧妙化解与客户之间的矛盾217

正确处理客户的抱怨218

对客户进行必要的跟踪服务220

第十二章 走上成功的销售之路224

优秀销售员的十大原则224

原一平的31条销售要旨226

销售与智商高低无关228

销售员没有目标最可怕228

意志坚定才能成就大事229

用你的真心温暖你的客户230

在细节中表现出你的不平凡231

干好自己胜任的工作232

为成功销售打好基础234

销售员要懂得修身养性235

销售员的十大修养原则236

养成爽朗幽默的个性237

要懂得严格要求自己238

优秀销售员要懂得扬长避短240

销售员要具备现金意识242

让自己与客户都感到满意243

懂得不断提升自己244

销售工作就是人生245