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第一单元 随处可见的做事不到位1

无处不在的差不多、不到位3

虎头蛇尾：没有一件事情能做完10

投机取巧：不愿意付出相应的努力14

浅尝辄止：凡事只做到最低标准17

遇事拖延：在等待中完成工作20

应付了事：工作做得差不多就行24

马虎轻率：做事不能精益求精27

偏离目标：没有做正确的事情32

循规蹈矩：只知道服从上级指令34

眼高手低：不能扎扎实实地做事37

推卸责任：为自己的失职找借口41

第二单元 工作首先要做到位47

最起码的做事准则49

不到位的低效浪费52

第一次就把事情做对55

一步到位的开店精神59

把问题一次性地解决64

平凡的事重复做好66

只有100％才算合格69

请记住，日事日毕73

第三单元 用心做事，尽职尽责77

心态决定个人命运79

工作就意味着责任82

责任大于兴趣86

追求工作职业化90

经济腾飞的秘密武器93

对职业的虔诚96

用100％的热情做1％的事情99

用心才能见微知著103

把每项工作当业务107

与上司积极地沟通110

第四单元 制订计划，坚决执行115

做事不要太匆忙117

制订清晰的目标120

给事情排定优先次序124

马上去做，亲自去做128

服从是行动的第一步133

服从不是顺而不从136

执行高于一切140

一丝不苟的执行精神144

应对干扰是分内之事148

把帽子扔过墙去152

第五单元 小题大做，关注细节157

平庸和杰出企业的差距159

魔鬼在细节中163

客户、公司无小事167

从细节、小事做起171

细节源自于周密的计划175

细节源自于企业价值观178

细节来自对小事的训练181

第六单元 一板一眼，踏踏实实185

没有规矩，不成方圆187

一板一眼的做事风格193

做事踏实，一步一个脚印196

认真极处是执着199

追求程序的完美202

把简单的东西量化206

把做完的事情系统化209

第七单元 坚持高标准、严要求213

标准是最低的要求215

尽力而为还不够218

不满足于尚可的表现222

一切都追求尽善尽美226

追求品质零缺陷229

苛求细节的完美232

永远超过老板的期望235

每天都要提高1％239

第八单元 及时补位，善于跑位243

随处可见的缺位、错位245

树立补位意识248

补位但不越位251

尽力做些分外的工作255

敦促过程管理者259

“管理”自己的上司263

做个会跑位的射手266

附录 “差不多”先生传&胡适269