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第1章 新经济神话的背后1

1.1 旧经济的终结：注重数量赶超与规模扩张1

1.1.1 追求数量规模：旧经济下企业战略的设计范式1

1.1.2 偏好“大而全”或“小而全”：旧经济下中国企业规模扩张的模式4

1.2 新经济的曙光：关注能力与竞争力赶超12

1.2.1 新经济：实现21世纪繁荣的处方12

1.2.2 从第一到惟一：关注能力与竞争力赶超14

1.3.1 知识经济的核心19

1.3 核心竞争力：知识经济的火车头19

1.3.2 知识经济要做实，重点在企业21

1.3.3 企业核心竞争力的本质：知识成为力量24

第2章 企业竞争的制高点30

2.1 寻求把握好机会：竞争不足时代的战略选择30

2.1.1 五种竞争关系模式与战略30

2.1.2 抓住更好的机会成为旧经济下战略选择的关键33

2.2 发挥核心竞争力：竞争激烈时代的战略选择35

2.2.1 核心竞争力：一种“树型”理论36

2.2.2 提升核心竞争力：高竞争时代企业的制胜之道37

2.3.1 企业急需核心竞争力44

2.3 抢占竞争制高点：中国企业面临挑战44

2.3.2 中国企业应寻求核心竞争力的突破口48

第3章 战略新趋势：发展的必然51

3.1 经典战略理论的衰落52

3.2 竞争战略理论的局限57

3.3 以资源、能力为基础的核心竞争力理论62

第4章 解读核心竞争力密码68

4.1 核心竞争力概念界定68

4.1.1 核心竞争力的定义68

4.1.2 核心竞争力与竞争力的区别71

4.2.1 核心竞争力的特征73

4.2 核心竞争力理论内涵73

4.2.2 形成核心竞争力的要素76

4.3 核心竞争力的理论与应用范围78

4.3.1 有关核心竞争力的主要理论78

4.3.2 核心竞争力的识别和判定标准81

4.3.3 核心竞争力的核心83

4.3.4 研究核心竞争力理论的现实意义85

第5章 企业核心竞争力指标体系设计88

5.1 设计思路88

5.1.1 企业核心能力体系88

5.1.2 评估基准89

5.2.1 R D能力90

5.2 指标体系构成90

5.2.2 创新能力91

5.2.3 应变能力91

5.2.4 组织协调能力92

5.2.5 企业影响力93

5.3. 指标体系的运用94

5.3.1 模糊评价数学模型94

5.3.2 一个假设例证96

5.4.1 同发达国家比较98

5.4 从指标看中国与国际的差距98

5.4.2 同发展中国家和地区比较100

第6章 企业核心竞争力诊断105

6.1 诊断的意义105

6.1.1 纠正企业对核心竞争力的认识偏差105

6.1.2 使企业重视对核心竞争力的培育和维护107

6.2 诊断的内容108

6.2.1 产品、技术或能力诊断109

6.2.2 核心竞争力的发展战略诊断110

6.2.3 核心竞争力变革战略管理诊断112

6.2.4 核心竞争力的培育诊断115

6.2.5 核心竞争力的维护诊断116

6.3 诊断的方法117

6.3.1 诊断程序117

6.3.2 诊断方法118

6.3.3 案例诊断125

第7章 核心竞争力模式129

7.1 企业成长类型与核心竞争力模式129

7.2 信息业与核心竞争力模式132

7.2.1 网络业的核心竞争力模式132

7.2.2 戴尔的核心竞争力模式138

7.2.3 物流业的核心竞争力模式141

7.3 制造业的核心竞争力模式145

7.3.1 TCI竞争优势的培育146

7.3.2 海尔竞争优势的培育149

第8章 核心竞争力的构建方式156

8.1 把资源集中于关键领域156

8.2 注重无形资源的积累160

8.2.1 虚拟经营潮流160

8.3 实施归核战略163

8.3.1 归核战略的主题163

8.3.2 实施“归核战略”165

9.1 外部重组：获取构成核心竞争力的资源172

第9章重 组：再造企业核心竞争力172

9.2 内部重组：整合企业竞争力要素174

9.2.1 管理重组的含义174

9.2.2 内部重组的关键175

9.2.3 国有企业的管理重组176

9.2.4 实达：一个内部重组的典型179

9.3 市场重组：开发核心产品187

9.3.1 核心产品：市场重组的焦点187

9.3.2 市场重组：解析实达案例189

10.1 新的竞争阶段：战略联盟193

第10章 战略联盟：催生企业核心竞争力193

10.2 战略联盟：发展企业核心竞争力的有效途径195

10.2.1 可使企业获取互补资源，增强核心竞争力195

10.2.2 能获取学习机会，利于企业强化核心竞争力196

10.2.3 有助于提高规模经济效益和实现范围经济，扩展核心竞争力198

10.2.4 可降低投资风险，维护核心竞争力199

10.2.5 有利于占领技术高地，巩固和更新核心竞争力200

10.3 联盟机制：建立企业核心竞争力的关键203

10.3.1 正确选择合作伙伴，确定协调一致的战略目标203

10.3.3 企业要成为学习型组织，持续不断地创新205

10.3.2 选择适宜的战略联盟方式和联盟机构205

10.3.4 合作关系应建立在彼此相互信任的基础上207

10.3.5 加强信息体系培育，建立起高效的信息支持系统209

10.3.6 注重联盟伙伴之间企业文化的差异协调209

第11章 企业核心竞争力的管理212

11.1 核心竞争力的识别212

11.2 核心竞争力的规划214

11.3 核心竞争力的部署215

11.4 核心竞争力的培育217

11.4.1 提高企业领导人的核心竞争力意识218

11.4.3 集中资源进行差异化经营与管理219

11.4.2 掌握核心技术219

11.4.4 注重构建与发展企业的比较优势220

11.4.5 塑造知名品牌221

11.5 核心竞争力的维护221

11.5.1 检讨自己的核心竞争力222

11.5.2 强化自己的创新能力223

11.5.3 构建良好的企业文化223

11.5.4 掌握与激励人才224

11.5.5 重视“学习型组织”建设225

11.6.1 多元化经营企业核心竞争力管理226

11.5.6 加强保密措施226

11.6 核心竞争力管理方法226

11.6.2 技术型企业的核心竞争力管理235

第12章 动态竞争：创新竞争优势238

12.1 关注环境：把握竞争环境239

12.1.1 严酷的竞争环境239

12.1.2 动态环境与企业核心竞争力239

12.1.3 环境分析241

12.1.4 环境分析实例244

12.2.1 瞄准竞争对手246

12.2 互动竞争：瞄准竞争对手246

12.2.2 正确处理竞争导向与顾客导向250

12.2.3 市场竞争：从你死我活到竞争合作251

12.3 自灭自新：创新竞争优势257

第13章 知识创新：核心竞争力的基石260

13.1 企业活力之源260

13.1.1 知识创新：探寻企业成长的奥秘260

13.1.2 思考知识要素的特征，破译企业竞争力的密码262

13.2 知识型企业崛起264

13.2.1 当今世界谁领风骚264

13.2.2 何谓“知识型企业”265

13.2.3 知识型企业崛起的秘诀268

13.3 知识创新：核心能力的发动机270

13.3.1 核心能力与企业的命运270

13.3.2 以知识创新提升企业的核心竞争力271

第14章 中国企业争创核心竞争力276

14.1 现实：中国企业核心竞争力低下277

14.2 希望：大企业走上创新之路282

14.2.1 高科技公司增创核心竞争力283

14.2.2 家电业走向核心竞争力288

14.2.3 传统产业企业关注核心竞争力293

14.3 启迪：中国企业如何获取核心竞争力298

14.3.1 寻找自己的潜在能力，确立企业发展战略意图298

14.3.2 加快企业创新步伐299

14.3.3 建立核心竞争力，要以主业为本299

14.3.4 通过相关联多元化的经营也可以培育企业的核心竞争力300

14.3.5 核心竞争力的形成离不开有效的链接300

附录301

2000年《财富》全球500强企业网址301

后记312

参考文献314